حماية حسابك

🔐 نصائح لحماية حسابك

1️⃣ استخدم كلمة مرور قوية

  • 8 أحرف على الأقل
  • مزيج من الأحرف والأرقام والرموز
  • لا تستخدم معلومات شخصية واضحة

2️⃣ لا تشارك معلومات تسجيل الدخول

لا تشارك كلمة المرور أو رمز التحقق مع أي شخص، حتى فريق الدعم.

3️⃣ تسجيل الخروج من الأجهزة العامة

تأكد من تسجيل الخروج عند استخدام أجهزة مشتركة.

4️⃣ راقب نشاط حسابك

تحقق بانتظام من سجل النشاط وأبلغ عن أي نشاط مشبوه.

5️⃣ احذر من رسائل التصيد

لا تضغط على روابط مشبوهة أو تدخل معلوماتك في مواقع غير موثوقة.

🚨 علامات اختراق الحساب

اتصل بنا فوراً إذا لاحظت:

  • رسائل لم ترسلها
  • تغييرات في ملفك الشخصي لم تقم بها
  • محاولات تسجيل دخول من أماكن غير معروفة
  • إشعارات بتغيير كلمة المرور لم تطلبها

🔒 المصادقة الثنائية (قريباً)

نعمل على إضافة خاصية المصادقة الثنائية (2FA) لمزيد من الأمان. ستتمكن قريباً من تفعيلها عبر:

  • رسائل SMS
  • تطبيقات المصادقة (Google Authenticator)
  • البريد الإلكتروني

📞 الإبلاغ عن مشكلة أمنية

إذا اكتشفت ثغرة أمنية أو شككت في اختراق حسابك:

✅ نحن نحمي بياناتك

نستخدم أحدث تقنيات التشفير والأمان لحماية معلوماتك. بياناتك آمنة معنا.

العودة إلى مركز المساعدة