تواصل معنا
يسعدنا سماع اقتراحاتك أو ملاحظاتك أو استفساراتك في أي وقت.
منصة Ustath تربط الطلاب بأفضل المعلمين المتخصصين في مختلف المجالات التعليمية. نحن هنا لمساعدتك في أي استفسار يتعلق بـ:
- •البحث عن معلم مناسب لاحتياجاتك التعليمية
- •حجز الدروس الخصوصية وإدارة الجلسات
- •التسجيل كمعلم والانضمام لمنصتنا
- •الدعم الفني أو أي استفسارات عامة
يمكنك استخدام نموذج التواصل أدناه لإرسال رسالتك، وسيقوم فريقنا المختص بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. كما يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني الموضح في البطاقة.
معلومات التواصل
منصة Ustath ما زالت في مرحلة الإطلاق التجريبي. يسعدنا تواصلك معنا لأي استفسار أو تعاون عبر القنوات التالية:
أرسل لنا رسالة
لماذا تتواصل معنا؟
استجابة سريعة
نرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن
دعم متخصص
فريق مختص لمساعدتك في كل خطوة
متاحون دائماً
يمكنك التواصل معنا في أي وقت يناسبك
❓ كل ما تحتاج معرفته
إجابات واضحة ومباشرة لأكثر الأسئلة شيوعًا من الطلاب والمدرسين
أسئلة الطلاب
نعم، التسجيل والبحث والتواصل مع المدرسين مجاني 100%. الدورات والدروس المباشرة تُدفع بعملة U-Bux الخاصة بالمنصة.
U-Bux هي العملة الداخلية للمنصة، تستخدم لشراء الدورات والدروس المباشرة وخدمات أخرى. يمكن شحنها بالدولار أو بطاقات الشحن.
طريقتان: (1) شحن بالدولار عبر وسائل الدفع المتاحة ثم تحويلها لـ U-Bux، أو (2) شحن مباشر بـ U-Bux عبر بطاقات الشحن من الموزعين المعتمدين.
الدورات: محتوى مسجل تشاهده في أي وقت. الدروس المباشرة: جلسات فردية مع المدرس عبر الفيديو بموعد محدد.
ادعُ أصدقاءك عبر رابط الإحالة الخاص بك. ستحصل على مكافأة U-Bux بنسبة 5% من أرباح المنصة عند كل إحالة ناجحة!
لا، رصيد U-Bux للاستخدام الداخلي فقط لشراء الدورات والدروس والخدمات داخل المنصة. فقط المدرسون يمكنهم سحب أرباحهم بالدولار.
راجع ملفات المدرسين وتقييماتهم والدورات التي يقدمونها. يمكنك أيضاً حجز درس تجريبي مباشر قبل الالتزام بدورة كاملة.
نعم، بطاقات الشحن صالحة لمدة سنتين من تاريخ الإصدار. لكن رصيد U-Bux في محفظتك لا ينتهي أبداً.
أسئلة المدرسين
أنشئ دورات مسجلة أو قدّم دروس مباشرة. تحصل على 65% من الدورات و65% من الدروس المباشرة. الأرباح تُحوّل لمحفظتك بالدولار، ثم يمكنك سحبها.
المنصة تأخذ 35% عمولة من جميع المعاملات (الدورات والدروس المباشرة). الباقي (65%) لك بالكامل! مثال: درس بـ100 دولار = 65 دولار لك.
أرباح الدورات تُحوّل فوراً. أرباح الدروس المباشرة تُحوّل بعد 7 أيام من انتهاء الدرس (فترة ضمان الجودة).
من صفحة المحفظة، اطلب سحب رصيدك بالدولار (ليس U-Bux). الحد الأدنى 250 دولار، والمعالجة تستغرق 3-5 أيام عمل.
نعم! أنت تحدد السعر بالكامل حسب القيمة التي تقدمها. المنصة تأخذ فقط نسبتها (35% من جميع المعاملات).
نعم! الدورات المجانية ممتازة لجذب الطلاب وبناء سمعتك، ثم تقديم دورات متقدمة مدفوعة.